Політика конфіденційності

Ми збираємо тільки те, без чого неможливо доставити замовлення. Жодних прихованих профілів і жодного продажу даних третім особам.

• Ім’я та прізвище — для оформлення відправлення.
• Номер телефону — для зв’язку та роботи перевізника.
• Нікнейм у Telegram — для підтвердження замовлення менеджером.
• Email — за бажанням, лише для дублювання інформації про замовлення.
• Місто, спосіб доставки та відділення чи адреса — для формування накладної.
• Склад замовлення й сума — для обліку та гарантійних випадків.

Акаунт не обов’язковий — замовити можна і без нього. Він потрібен, щоб бачити історію замовлень і не вводити дані щоразу.

• Вхід поштою — адреса пошти й ім’я, яке ви вказали. Пароль ми не бачимо: зберігається лише його криптографічний відбиток.
• Вхід через Google — ім’я та адреса пошти з вашого профілю Google.
• Вхід через Telegram — ім’я, нікнейм, фото профілю та числовий id Telegram. За цим id до акаунта підтягуються й замовлення з нашої міні-апки.

Ми не запитуємо й не зберігаємо дані платіжних карток — онлайн-оплати на сайті немає взагалі.

Ми не збираємо паспортні дані, ІПН та іншу чутливу інформацію.

Входячи через Google чи Telegram, ви не даєте нам доступу до листування, контактів чи інших даних цих сервісів — лише до перелічених вище.

Виключно для виконання замовлення: підтвердження, комплектація, відправлення, гарантійне обслуговування та бухгалтерський облік.

Ми не використовуємо ваші контакти для розсилок без окремої згоди.

Ім’я, телефон та адреса передаються перевізнику (Нова Пошта або Укрпошта) — це необхідно для доставки і є єдиною передачею даних назовні.

Дані зберігаються в базі Supabase на серверах у Європейському Союзі. Доступ до бази мають лише співробітники, задіяні в обробці замовлень.

Дані замовлення зберігаються 3 роки — це строк, протягом якого можливі гарантійні звернення та податкова перевірка. Після цього записи видаляються.

Ви можете в будь-який момент попросити видалити ваші дані раніше цього строку, якщо замовлення вже виконано.

Сайт зберігає у вашому браузері вміст кошика та підтвердження віку (діє 90 днів). Це локальне сховище браузера, воно не передається на сервер і не використовується для відстеження.

Якщо ви увійшли в акаунт, у cookie лежить ще й токен сесії — без нього сайт не знав би, що це ви. Він зникає, коли ви виходите з акаунта.

Ви маєте право дізнатися, які саме ваші дані ми зберігаємо, вимагати їх виправлення або видалення — разом з акаунтом. Напишіть на eliteproduction.support@gmail.com — відповімо протягом 30 днів, як вимагає закон.