Документи
Політика конфіденційності
Ми збираємо мінімум даних — рівно стільки, скільки потрібно для доставки. Ось повний перелік.
Оновлено 17 серпня 2026
01Які дані ми збираємо
Ми збираємо тільки те, без чого неможливо доставити замовлення. Жодних прихованих профілів і жодного продажу даних третім особам.
- Ім’я та прізвище — для оформлення відправлення.
- Номер телефону — для зв’язку та роботи перевізника.
- Нікнейм у Telegram — для підтвердження замовлення менеджером.
- Email — за бажанням, лише для дублювання інформації про замовлення.
- Місто, спосіб доставки та відділення чи адреса — для формування накладної.
- Склад замовлення й сума — для обліку та гарантійних випадків.
02Чого ми не збираємо
Ми не запитуємо й не зберігаємо дані платіжних карток — онлайн-оплати на сайті немає взагалі.
Ми не збираємо паспортні дані, ІПН та іншу чутливу інформацію.
03Навіщо потрібні дані
Виключно для виконання замовлення: підтвердження, комплектація, відправлення, гарантійне обслуговування та бухгалтерський облік.
Ми не використовуємо ваші контакти для розсилок без окремої згоди.
04Кому передаються дані
Ім’я, телефон та адреса передаються перевізнику (Нова Пошта або Укрпошта) — це необхідно для доставки і є єдиною передачею даних назовні.
Дані зберігаються в базі Supabase на серверах у Європейському Союзі. Доступ до бази мають лише співробітники, задіяні в обробці замовлень.
05Скільки зберігаються дані
Дані замовлення зберігаються 3 роки — це строк, протягом якого можливі гарантійні звернення та податкова перевірка. Після цього записи видаляються.
Ви можете в будь-який момент попросити видалити ваші дані раніше цього строку, якщо замовлення вже виконано.
06Файли cookie
Сайт зберігає у вашому браузері дві речі: вміст кошика та підтвердження віку (діє 90 днів). Це локальне сховище браузера, воно не передається на сервер і не використовується для відстеження.
07Ваші права
Ви маєте право дізнатися, які саме ваші дані ми зберігаємо, вимагати їх виправлення або видалення. Напишіть на eliteproduction.support@gmail.com — відповімо протягом 30 днів, як вимагає закон.
